Du bewegst dich gerne an der Schnittstelle zwischen Operations, Key Account Management und Kundenprojekten? Du packst gerne selbst an, baust Strukturen auf, optimierst Prozesse und bringst Projekte von der Idee bis zur Umsetzung? Du denkst in Lösungen und möchtest in einem schnell wachsenden Markt wie EV Charging wirklich etwas bewegen?
Welcome to the team!
Was wirst du machen?
● Eigenständige Leitung und Weiterentwicklung skalierbarer Operations-Prozesse (z. B. Onboarding, Billing, Support, Reporting)
● Steuerung und Koordination von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit Produkt-, Technologie- und Operations-Teams
● Übersetzen von Kundenanforderungen in konkrete Lösungen, Workflows und Umsetzungen
● Sicherstellung einer effizienten, qualitativhochwertigen und termingerechten Bereitstellung unserer EV-Charging-Services
● Übernahme von Teamlead-Verantwortung und Schnittstellenmanagement zwischen internen Teams (Tech, Product, Operations, Support) und externen Partnern
● Kontinuierliches Monitoring von Servicequalität, SLAs und KPI-Performance
● Prozessautomatisierung und beim Aufbau neuer EV-Geschäftsmodelle
Was erwarten wir von dir?
● Mehrjährige Erfahrung in Operations, Customer Project Management, Service Delivery oder Key Account Support
● Fundiertes Know-how im Aufbau, der Optimierung und Skalierung operativer Prozesse
● Erfahrung im Aufbau oder in der Führung interdisziplinärer Teams
● Erfahrung im Bereich E-Mobility und EV Charging (Energiebranche von Vorteil)
● Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude am eigenständigen Lösen operativer Herausforderungen
● Analytisches, strukturiertes Denken und sicherer Umgang mit Daten, KPIs und Tools
● Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
● Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse(Französisch von Vorteil)
Wer sind wir?
autoSenseAG ist ein schnell wachsendes Corporate Start-Up der AMAG Gruppe und Zürich Versicherung. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter im dynamischen Wachstumsmarkt von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge. autoSense entwickelt und betreibt innovative, modulare Lösungen, die das Laden, die Abrechnung und die Verwaltung von elektrischen Firmenfahrzeugen nahtlos miteinander verbinden, egal ob am Arbeitsplatz, zu Hause oder unterwegs. Mit der zentralen Plattform von autoSense erhalten Unternehmen volle Transparenz und Kontrolle über alle Ladevorgänge, profitieren von automatisierten Rückvergütungen sowie einer umfassenden Kostenkontrolle und können so ihre Flotten effizient und nachhaltig betreiben.
Was macht uns aus?
Wir sind auf der Suche nach neuen Teammitgliedern, die sich einbringen und vorangehen sowie andere dazu inspirieren, es ihnen gleich zu tun. Zu uns passen Neugierige, die sich auf verschiedenen Ebenen kontinuierlich weiterentwickeln wollen. Bei autoSense übernimmst du Verantwortung, öffnest du dich für neue Entdeckungen und beeinflusst mit deinem Beitrag die Qualität unserer Produkte.
Wir sind ein junges, dynamisches Team mit mehr als 10 Nationalitäten, weshalb wir eine spannende kulturelle Vielfalt haben. Wir glauben an flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Neben vielen Vorteilen und einer fairen Vergütung bieten wir dir flexible Arbeits-/Home-Office-Optionen, ein zentrales Büro im Kreis 4 von Zürich mit Zugang zur Dachterrasse und eine hohe Vielfalt an Lunch-Möglichkeiten.
Wie geht’s weiter?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nachdem wir deine Unterlagen durchgesehen haben, möchten wir dich gerne in einem kurzen Call kennenlernen. Es folgen ein formelles Vorstellungsgespräch und ein kurzes Assessment. Der letzte Schritt ist ein kurzes Gespräch mit unserer Geschäftsführung, um den Prozessabzuschliessen.
Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen, Headhuntern oder anderen Drittanbietern annehmen
