chargeON Lade App

Rechargez sans limites, n'importe où, n'importe quand, pour tous

Notre app gratuite vous offre le moyen le plus pratique de recharger votre véhicule électrique lors de vos déplacements. Trouvez facilement les bornes de recharge disponibles près de chez vous, vérifiez la disponibilité en temps réel et commencez à recharger en un seul clic.

Ce que notre app peut faire

Caractéristiques en un coup d'œil

Pour vous offrir une expérience de recharge pratique, l'app chargeON propose diverses fonctionnalités d'assistance.

Fonction
Recharger

Rechargez facilement votre véhicule électrique à tout moment et en tout lieu

Fonction
Options de filtre

Trouvez rapidement et facilement la borne de recharge idéale

Fonction
Notifications

Réfléchissez avant que des frais d'utilisation équitable ne s'appliquent

Fonction
Les taux

Tous les prix sont affichés clairement et sans mauvaises surprises.

Fonction
Historique des recharges

Gardez une trace de tous vos processus de recharge

Fonction
Assistance intégrée à l'application

Toujours disponible quand vous en avez besoin, sans attendre.

Button
Réseau de recharge en Suisse et en Europe

Partez et trouvez une borne de recharge à proximité

Avec une couverture de 98 % des points de recharge en Suisse, vous avez votre partenaire fiable pour les recharges publiques. Passez-vous beaucoup de temps dans des pays comme l'Allemagne, l'Autriche, la France ou l'Italie ? Ne vous inquiétez pas : vous pouvez recharger sans soucis, même en Europe.

Laden zu besseren Konditionen

Profitiere von attraktiven Konditionen unserer Partnern

Dank unserer Partner profitieren Sie an ausgewählten Ladestationen von attraktiven Konditionen. Diese Stationen sind in der Kartenansicht der App mit dem Logo der jeweiligen Partner gekennzeichnet. So wissen Sie auf einen Blick, wo sich das Laden besonders lohnt.

Bei unseren Partnern wie AMAG, Migros, Fastned und Electra profitierst du von Vorzugskonditionen – zusätzlich erwarten dich immer wieder exklusive Promotionen, wie aktuell das Laden für nur 28 Rappen pro kWh bei AMAG und teilnehmenden Partnern.

Application de recharge

Comment ça marche ?

La configuration de l'app est simple. En suivant les quatre étapes suivantes, vous serez prêt à partir en un rien de temps :

Téléchargez l'application

Téléchargez l'application depuis votre App Store

Créer un compte

Créez votre compte simplement et facilement

Déposer un moyen de paiement

Enregistrez votre carte de crédit dans l'application

Bonne recharge !

Vous êtes maintenant prêt à recharger votre véhicule

FAQs

Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, dann können Sie uns direkt kontaktieren.

Est-ce que chargeON facture des frais de réservation ?

Le montant de 50,00 CHF est réservé sur la carte. Il sera publié à nouveau dès que possible. Le traitement final des transactions et leur traitement par l'émetteur de la carte de crédit peuvent prendre jusqu'à 30 jours.

Dois-je utiliser l'app ou la carte de recharge ?

Nous vous recommandons d'utiliser l'app pour recharger. Cela vous permet d'utiliser toutes les fonctionnalités, telles que l'assistance intégrée à l'app, les notifications et l'affichage des prix des bornes de recharge. Ces fonctions ne sont pas disponibles lors de l'utilisation de la carte de recharge.

Quels sont les modes de paiement acceptés dans l'application chargeON ?

VISA et Mastercard

Dois-je toujours charger en courant alternatif ou continu ?

Les recharges aux bornes AC (chargeurs lents) sont préférables pour une utilisation quotidienne normale. Les stations DC (chargeurs rapides) peuvent être utilisées pour voyager ou pour gagner du temps. En général, plus la batterie est chargée rapidement, plus elle est sollicitée.

Dois-je recharger la voiture à plus de 80 % ?

Le véhicule ne doit être chargé à plus de 80 % que dans des cas exceptionnels, par exemple en voyage. Cela permet de protéger la batterie.

La capacité de recharge n'est pas aussi élevée que celle indiquée à la borne.

La puissance de charge maximale de la station et la capacité de charge maximale du véhicule représentent toutes deux des valeurs dans des conditions optimales. Celles-ci sont plutôt rares dans la réalité. En général, on peut dire qu'une station de recharge fournit toujours la puissance que le véhicule demande. En d'autres termes, si la borne de recharge peut fournir 180 kW mais que le véhicule ne demande qu'une puissance de 50 kW, seule une puissance de 50 kW sera fournie. Pour qu'une charge se fasse à la puissance de charge maximale indiquée pour le véhicule, plusieurs facteurs sont déterminants :
1) La température de la batterie et de l'environnement : si la batterie est trop chaude ou trop froide, la voiture indique à la station de recharge qu'elle ne peut pas charger à pleine puissance.
2) L'âge de la batterie : la batterie peut perdre de la puissance et de la capacité en raison de son âge.
3) L'état de charge actuel de la batterie - le niveau SOC : aux derniers 50%, la puissance de charge peut diminuer selon la voiture. Cela se produit pour protéger la batterie.
4) La courbe de charge générale de la voiture : selon le fabricant ou le modèle, cette courbe varie plus ou moins.
5) La ligne d'alimentation de la station de recharge : si de nombreuses stations de recharge sont installées au même endroit, elles doivent se partager la puissance de recharge du réseau. Il se peut alors qu'il ne soit pas possible de fournir la pleine puissance à toutes les stations de recharge.
6) Puissance totale disponible de la borne de recharge Dans ces cas, notre service d'assistance clientèle ne peut pas vous aider. En général, nous ne limitons pas la puissance de charge des stations de recharge.