chargeFleet: il centro di controllo per i gestori di flotte
Con chargeFleet, puoi tenere sempre d'occhio la tua flotta elettronica e gestirla in modo efficiente. Il nostro portale web intuitivo offre la massima trasparenza dei costi e semplifica la gestione delle autorizzazioni, dei costi di ricarica e del consumo di energia nelle stazioni di ricarica. Consente inoltre una facile organizzazione della carta di ricarica e la gestione degli utenti per un funzionamento senza intoppi.
Panoramica dettagliata di tutti i processi di ricarica e analisi del comportamento di ricarica della flotta
Gestione degli utenti e delle carte di credito
Gestione degli accessi, pianificazione tariffaria e gestione delle stazioni di ricarica nel negozio
La soluzione migliore anche per i tuoi autisti
L'app collaudata offre ai conducenti la completa trasparenza di tutte le transazioni di addebito, comprese le ricevute conformi alle tasse direttamente nell'app. Se necessario, il conducente può espandere l'app individualmente con una carta di ricarica RFID, il che è particolarmente pratico nelle aree con scarsa copertura di rete, come i parcheggi sotterranei.
App facile da usare per i conducenti
Facile da trovare le stazioni di ricarica pubbliche, private o di proprietà dell'azienda, comprese le informazioni sui prezzi tramite app
Possibilità di effettuare l'addebito senza carta fisica con fatturazione diretta all'azienda
Una panoramica delle nostre soluzioni
chargeHome
Per la ricarica tramite una wallbox intelligente e offline o tramite una normale presa di corrente domestica. Impostazione automatica delle tariffe elettriche per indirizzo e codice postale.
chargeStation
Per gestire le proprie stazioni di ricarica e controllare la base di utenti e le corrispondenti tariffe di ricarica.
chargePublic
Per una ricarica flessibile e comoda negli spazi pubblici, in Svizzera e in Europa.
Domande frequenti
Se la tua domanda non trova risposta qui, puoi contattarci direttamente.
1) Verifichi che il cavo sia collegato correttamente alla stazione di ricarica e, soprattutto, al suo veicolo. 2) Se sta caricando con la scheda di ricarica, verifichi se la scheda di ricarica è anche memorizzata nell'app. 3) Se sta effettuando la ricarica con l'app, verifichi anche di disporre di una connessione internet sufficiente.4) Si assicuri di aver memorizzato un mezzo di pagamento valido nell'app. 5) Si assicuri che la stazione di ricarica sia disponibile nella rete chargeON. Lo può trovare nella panoramica dell'app. 6) La stazione ha un guasto al momento.
Il veicolo dovrebbe essere caricato solo oltre l'80% in casi eccezionali, ad esempio quando si viaggia. Questo serve a proteggere la batteria.
Le ricariche presso le stazioni AC (caricabatterie lenti) sono preferite per il normale uso quotidiano. Le stazioni DC (caricabatterie veloci) possono essere utilizzate per viaggiare o per risparmiare tempo. In generale, più velocemente viene caricata la batteria, maggiore è lo stress esercitato su di essa.
IMPORTANTE! Non eserciti forza nell'estrarre il cavo, perché potrebbe danneggiare il veicolo o la spina di ricarica.Se non riesce a rimuovere il cavo di ricarica dall'auto, segua la procedura seguente:1) Si assicuri di aver completato il processo di ricarica. Veda la risposta alla domanda “Come si conclude un processo di ricarica?”. Provi a scollegare il cavo dalla vettura. 2) Se tutti i passaggi precedenti non la aiutano, contatti l'operatore della stazione. Troverà i dettagli di contatto direttamente sulla stazione di ricarica o nell'app. 3) Attivi il rilascio di emergenza sul suo veicolo. Questo punto può variare a seconda della marca dell'auto. Una volta avviato il processo di ricarica con l'app, sarà guidato passo dopo passo attraverso il processo di soluzione con la funzione “Supporto e aiuto”. 4) Ulteriori informazioni sono disponibili nelle istruzioni per l'uso del suo veicolo. In caso di ulteriori domande, la preghiamo di contattare direttamente il produttore.
Esistono vari tipi di prese di ricarica utilizzate per caricare i veicoli elettrici. I tipi più comuni sono:
Tipo 1 (SAE J1772): Questa spina è comunemente usata per la ricarica AC in Nord America e Giappone.
Tipo 2 (Mennekes): Questa presa viene spesso utilizzata per la ricarica AC in Europa ed è compatibile con la maggior parte dei veicoli elettrici.
CCS (sistema di ricarica combinato): Le prese CCS vengono utilizzate principalmente per la ricarica rapida DC e stanno diventando sempre più popolari in tutto il mondo.
CHAdeMO: Questa spina viene utilizzata anche per la ricarica rapida DC e si trova spesso nei vecchi modelli di veicoli elettrici, in particolare dei produttori giapponesi.
La scelta della presa di ricarica giusta per il tuo veicolo elettrico (EV) è essenziale per una ricarica sicura ed efficiente.
Ecco alcuni passaggi per aiutarti a fare la scelta giusta:
- Verifica la compatibilità del tuo veicolo: diversi modelli di veicoli elettrici possono richiedere diversi tipi di prese di ricarica. Consulta il manuale del veicolo o contatta il produttore per scoprire quale tipo di spina è compatibile con il tuo veicolo elettrico.
- Scopri gli standard di ricarica: esistono vari standard di ricarica utilizzati in tutto il mondo, come CHAdeMO, CCS (Combined Charging System) e Tesla's Supercharger. Scopri quale standard è comune nella tua regione e assicurati che la presa di ricarica scelta supporti tale standard.
- Tieni conto della velocità di ricarica: ci sono prese di ricarica con diversi livelli di potenza, che influiscono sulla velocità di ricarica. Determina le tue esigenze di ricarica in base alle tue abitudini di guida quotidiane. Se fai spesso lunghi viaggi, potresti voler investire in una porta di ricarica più veloce.
- Valuta i tipi di spina: esistono vari tipi di spina, tra cui Tipo 1 (J1772), Tipo 2 (Mennekes) e Tipo 3 (stesso). Quando scegli il tipo di spina giusto per il tuo veicolo, considera fattori come la disponibilità, la compatibilità con le stazioni di ricarica e la facilità d'uso.
- Ricorda che è sempre una buona idea consultare uno specialista di veicoli elettrici o il produttore del veicolo per assicurarti di fare la scelta migliore per il tuo particolare modello di veicolo elettrico.
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